Keyboard shortcuts

Press or to navigate between chapters

Press S or / to search in the book

Press ? to show this help

Press Esc to hide this help

行李额增值服务上线流程与注意事项

1. 上线流程

  1. 联系对口业务提供增值服务合同,供应商签订合同后寄给我司,合同走OA审批流程。

  2. 登录供应商管理系统-附加产品-行李价格库,供应商可以查看对应航线的行李价格,操作手册见如下。

  3. 合同审批通过后,增值服务才可以开放。

  4. 供应商提供行李额结算负责人与联系方式,对接我司财务同事结算。

  5. 上线后,生产环境下单测试是否正常。

行李额价格库操作手册

1. 查询携程行李价格库数据

选择审核状态“审核通过“,点击“查询“按钮:

注:携程行李价格库数据里是航司的原始价格,使用后会自动加价

2. 提出异议

如果航司价格有更新,跟携程价格差距较大,则点击“异议“,在异议页面填入新的预订价或者补订价,如果不确定补订价,可以不填。

2. 预订流程

行李额增值服务预订流程:

1. 生单

在乘机人页面展示行李额选项供用户选择,用户选择行李额后,生单request中会附带行李额参数,本次生单请求返回成功,则视为行李预订成功。

字段名必填类型说明
passengerbaggagesNoarray乘机人预订行李信息,参考 PassengerBaggage Element

注意点:用户订位之后再回退修改/添加/取消购买行李额,会重新发送一次订位请求(订单号相同)

Modify订位请求报文:

2. 出票

用户机票与行李打包购买并支付成功后,订单处理API接口与Tbooking系统中机票的出票单中会有客人购买行李额的出票信息,机票回填出票成功后,行李会mock出票成功,无需供应商手动回填行李出票结果。

备注:行李mock出票仅限随机票一起订位的场景。

老API接口行李参数见下表,契约地址:

https://trade.trip.com/fltconfigsystem/ApiDoc/zh-cn/Booking/FlightApi/OpenApiExchange/IssueBillInfo

字段名说明类型备注
BaggagesAndMealInfos行李和餐食信息集合List
BaggagesAndMealInfo餐食和行李详细信息
ProductOrderID产品IDInt64
Sequence航程序列int
BaggagesType产品类型Byte1:行李
2:餐食
3:行李+餐食
Weight行李重量decimal
MealsType餐食类型int0:默认值
餐食类型待开放
ProductDescription餐食或行李说明string
PrintPrice票面价格decimal
SalePrice卖价decimal
CostPrice底价decimal
RefundInfo退票描述string对客人的退票描述
RefundSupplierInfo供应商退票描述string
PassengerName乘客姓名string
OrderStatus行李额子状态stringW:待处理
C:已取消
S:已成交
SegmentNo航段号int多程航班对应客人选择的航段编号
AirportSalePrice机场卖价decimal

新API接口名QueryIssuingDetail,契约节点见BaggageAndMealInfo,契约地址:

https://developers.trip.com/flight/docs/supplier-ticketing-service/?lang=zh-CN#tag/Service/operation/QueryIssuingDetail

图1 Online增值服务页面行李购买示意图

图2 行李额订单Tbooking示意图

3. 注意事项

  1. 加价规范:适用于预订与补订

  2. 售卖增值行李的航线,需准确给自带的免费托运行李或手提行李赋值,避免用户投诉。

  3. 增值服务开放后,请提供票台负责的结算同事的姓名、联系方式,行李订单由财务同事单独结算,两周一次。

  4. 行李订单能通过订单处理出票API接口获得订单信息(自动出票);另,T-booking里面未出票列表中也能获得订单信息,但需要点开出票单详情查看(手工出票)。

  5. airportSalePrice节点代表“机场参考价“,如果机场参考价比行李卖价高的话,会展示出来,引导用户购买。

4. 行李额补订

补订行李的功能会同步开放,价格在预订价的基础上按照一定规则加价作为补订价。

1. 补订订单Tbooking显示列表

增值服务单据 ➜ 增值服务预订

2. 补订订单出票方式

预订列表 ➜ 【类型】国际行李额 ➜ 查询 ➜ 操作 ➜ 出票成功

(点击“认领“后会进入“我的预订列表“)

3. 补订行李订单出票API接口地址

https://developers.trip.com/flight/docs/supplier-ancillary-service/?lang=zh-CN

  • (1) X产品行李额出票单列表查询接口:QueryAncillaryIssuingList
  • (2) X产品行李额出票单详情查询接口:QueryAncillaryIssuingDetail
  • (3) X产品出票单回执接口:SubmitAncillaryStatus

注意:

  1. 仅能获取补订订单,预订订单仍按照老模式;

  2. 同一次预订下的所有行李需要一起返回结果,用issueinfoID区分是否是同一次预订;

  3. 接入接口后,tbooking增值服务单据仍可显示行李订单;

  4. 行李producttype=8;

  5. 列表查询接口,查询出票成功的行李单据时,能查询到mock出票成功的单据。单据Issuingway=0,则表示mock出票的单据。